Политика обработки данных
Действует с 6 ноября 2026 года.
Оператор данных — ChikChak (chikchak.ai). Связь по любым вопросам о данных: getchikchak@gmail.com.
Что мы собираем
- Контакт, который вы оставили: почту, имя в Telegram, номер WhatsApp или телефона.
- Если записались через Google — почту и имя из аккаунта Google. Если через бота в Telegram — имя, имя пользователя и номер аккаунта в Telegram.
- Что вы указали сами: заведение, город, вид заведения, выбранный сетап, ответы о числе точек и о кассе.
- Метку ссылки, по которой вы пришли (например, из Instagram), язык страницы и страну.
- Адрес подключения (IP) и сведения о браузере — для защиты от спама. Страну по адресу подключения мы определяем у себя на сервере, никуда его не отправляя.
Зачем
Только чтобы связаться с вами по поводу пилота ChikChak. Рассылок и рекламы по этим данным нет, данные не продаются.
Где хранятся
На нашем сервере у хостинга Selectel в России, в файле заявок. Копия заявки приходит в закрытую рабочую группу команды в Telegram.
Кому передаются
Никому, кроме сервисов, которые вы выбрали сами: Telegram, WhatsApp или Google — когда вы записываетесь через них или просите написать вам туда.
Сколько хранятся
До конца пилота и ещё 12 месяцев после последнего контакта с вами. Потом удаляем.
Как удалить
Напишите на getchikchak@gmail.com с того контакта, который оставляли, или укажите его в письме. Удалим всё в течение 30 дней и ответим, что удалили. Так же можно узнать, какие данные о вас у нас есть, или исправить их.
Согласие
Нажимая кнопку записи на chikchak.ai, вы соглашаетесь на обработку этих данных для целей выше. Согласие можно отозвать в любой момент письмом на тот же адрес.